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Des nouveaux produits et services de succès créés avec le Lean Canvas.
Aimeriez-vous savoir comment je l'ai utilisé?
Contactez-moi pour en discuter.
Des projets innovants pour l'entreprise qui ont démarré avec un Design Sprint et qui ont obtenu du financement.
Pour découvrir comment j'ai mené les ateliers de design sprint, contactez-moi.
Tous les projets que j'ai pu accompagner ont été réalisés avec l'approche Lean UX
Collaboration étroite avec les équipes produit et développement, pour garantir un résultat de qualité pour les clients, tout en respectant les contraintes de temps, techniques et budgets.
Aider à prioriser les solutions grâce à des recherches rapides, des tests utilisateurs itératifs pour livrer aux clients rapidement un produit avec le plus de valeur pour eux et un effort maîtrisable pour les équipes, afin de le faire évoluer en continu.
Je serais ravie de vous en dire davantage si vous le désirez, contactez-moi.
Des produits stratégiques pour l'entreprise conçus avec la méthodologie Design Thinking.
Un parcours avec des nombreux irritants. Comment transformer les points de friction en solution qui font sentir le client considéré et réduire son effort ?
Un exemple d'une amélioration concrète pour les clients grâce à des ateliers de Design Thinking que j'ai mené.
AVANT
60 jours en moyenne
CANAL D'INTERACTION
EFFORT POUR LE CLIENT
Répondre à 20 questions plus transmettre des documents
DELAI DE REPONSE
APRÈS
Réponse immediate
100% digital
5 questions et 0 documents
DELAI DE REPONSE
CANAL D'INTERACTION
EFFORT POUR LE CLIENT
Hybride entre web et formalités en papier
Design system
Réalisation en équipe de design system et mise en place de processus entre UX/UI - intégrateurs front - développeurs back - Product Owner.
ACCESSIBILITÉ
Des exemples de réussite
Note d'accessibilité accrue pour tous les produits numériques.
NPS
Hausse de +40 points en moyenne sur l'ensemble des produits digitaux.
KPIs GOAL
Les indicateurs de rendement clés ont été atteints pour les parcours d'acquisition.
